Politika ta 'Garanzija

Għal prodotti li jissodisfaw il-kundizzjonijiet tal-garanzija (minbarra l-punt 2 kif deskritt hawn taħt), nipprovdu servizzi ta 'tiswija, sostituzzjoni u ritorn b'xejn, esklużi l-ispejjeż tal-posta u tat-tbaħħir. 

Is-servizzi ta 'garanzija ta' sena b'xejn huma pprovduti għall-korp tal-prodott minbarra l-oġġetti tal-konsum, jiġifieri ċirku tas-silikon, bokkli tal-kaxxa tal-batterija, manki tal-kaxxa tal-batterija, għata għall-iskrejjen, eċċ. Ħsara lill-batterija bi skariku żejjed minħabba li ma tkunx qed tintuża għal żmien twil mhix koperta mill-garanzija.

Il-prodott inżamm għal aktar minn sena wara x-xiri.

Il-ħsara lill-prodott kienet ikkawżata minn passi ta' użu jew installazzjoni li ma kinux konformi ma' dak li ġie speċifikat fil-manwal tal-utent.

Il-ħsara tal-prodott kienet ikkawżata minn żarmar jew tiswija mhux awtorizzata mill-kumpanija (il-manifattur jew in-negozjant).

Il-prodott bil-ħsara kien ikkawżat minn aċċidenti jew użu ħażin, bħal ħsara fiżika, waqgħa, impatt, ossidazzjoni severa, eċċ.

Il-prodott bil-ħsara kien ikkawżat minn kundizzjonijiet ta 'ħażna anormali jew force majeure bħal nar, tixrib likwidu, iffriżar, terremot, eċċ.

Il-falliment jew il-ħsara tal-prodott kienet ikkawżata minn problemi għajr id-disinn tal-prodott, it-teknoloġija, il-manifattura, il-kwalità, eċċ.

Għal tiswijiet u manutenzjoni lil hinn mill-ambitu tal-garanzija b'xejn jew mhux eliġibbli għal garanzija b'xejn, iċ-ċentru tas-servizz ta 'wara l-bejgħ tagħna jew is-sit tad-distribuzzjoni tal-prodott se jipprovdi servizzi mħallsa.

L-utenti jistgħu jċemplu n-numru uffiċjali tat-telefon tas-servizz ta 'wara l-bejgħ tal-kumpanija direttament, jew jikkuntattjaw lin-negozjant fejn il-prodott inxtara biex ikun użat is-servizz ta' wara l-bejgħ.

Il-kumpanija se tinforma lill-utent dwar il-kawża u r-responsabbiltà tal-falliment, l-ispiża, u l-ħin stmat tat-tlestija tat-tiswija fi żmien 3 ijiem tax-xogħol minn meta tirċievi l-prodott difettuż tal-utent. 

Jekk l-utent ma jkollu l-ebda oġġezzjoni għall-feedback tal-kumpanija, bħall-kawża u r-responsabbiltà tal-falliment, l-ispiża u l-ħin stmat tat-tlestija tat-tiswija, eċċ., il-kumpanija tibda l-proċess tat-tiswija.