501, Building 1, Boying Building, No.18 Qingshuihe Third Road, Qingshuihe Community, Qingshuihe Sub-District,Luohu District, Shenzhen 0086-755-33138076 [email protected]
Зарыттық шарттарға сәйкес келетін продукtlар үшін (төмендегі екiнші нұсқаны ескерсез), біз төleanorы жөндеу, алмастыру және кайта қабылдау көліктілігін төлеміз, кепілдік пен отпраулық тиімділіктен басымсыз.
өнім корпусына арналған бір жылдық тегін кепілдік қызметтері ұсынылады, яғни тұтынушы заттарды қоспағанда, мысалы, силикондық сақина, аккумулятор қораптарының тұтқалары, аккумулятор қораптарының тұтқалары, винттердің қақпағы және т.б.
өнім сатып алынғаннан кейін бір жылдан астам уақыт сақталған.
өнімнің зақымдануы пайдаланушы нұсқаулығында көрсетілгенге сәйкес келмеген пайдалану немесе орнату қадамдарынан туындаған.
өнімнің зақымдануы компанияның (өндірушінің немесе дилердің) рұқсатынсыз бөлшектеу немесе жөндеуден болған.
зақымданған өнім авариялар немесе дұрыс пайдаланылмау, мысалы, физикалық зақым, құлау, соққы, қатты тотығу және т.б. салдарынан болған.
зақымданған өнім қалыпты емес сақтау жағдайларына немесе өрт, сұйықтық сіңіру, мұздау, жер сілкінісі және т.б. сияқты күшті себептерден болған.
өнімнің істен шығуы немесе зақымдануы өнімнің дизайнынан, технологиясынан, өндірісінен, сапасыннан т.б. басқа проблемалардан туындаған.
тегін кепілдіктің шегінен тыс жөндеулер мен техникалық қызмет көрсетулер немесе тегін кепілдікке ие емес, біздің сатудан кейінгі қызмет көрсету орталығы немесе өнім тарату орны ақы төлеуді қамтамасыз етеді.
пайдаланушылар компанияның ресми сатуға кейінгі қызмет телефонына тікелей хабарласа алады немесе өнімді сатып алған дилермен байланысып, сатуға кейінгі қызметтен пайдалана алады.
Компания пайдаланушыға артқан заттың дефектті болу себебі мен жөбейту мүлдемі, тиімділік көрсеткіштері және тиянақталған жөбейту уақыты туралы 3 иш күні ішінде хабарласады.
егер пайдаланушы компанияның кері байланыс беруіне қарсылық білдірмесе, мысалы, ақаудың себебі мен жауапкершілігі, жөндеудің құны және болжамды аяқталу уақыты және т.б., компания жөндеу процесін бастайды.