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controllo della qualità

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controllo della qualità

quando si scopre che il prodotto spedito al cliente presenta problemi di qualità, il reparto qualità comunicerà immediatamente con il direttore generale e prenderà decisioni in base alla gravità del problema. Il reparto servizio clienti seguirà pienamente la gestione del problema.

Il personale del reparto qualità analizzerà in modo approfondito i problemi riscontrati e troverà le vie di miglioramento.

di seguito è riportato il flusso di lavoro del processo di assicurazione della qualità.


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