Wenn festgestellt wird, dass das an den Kunden gelieferte Produkt Qualitätsprobleme hat, wird die Qualitätsabteilung unverzüglich mit dem Generaldirektor kommunizieren und je nach Schwere des Problems Entscheidungen treffen. Das Kundenservice-Team wird die Bearbeitung des Problems vollständig verfolgen.
Mitarbeiter der Qualitätsabteilung werden eine detaillierte Analyse der gemeldeten Produktprobleme durchführen und Verbesserungsmaßnahmen erarbeiten.
Hier ist der Arbeitsablauf des Qualitätsicherungsprozesses.
Wir wollen die Branche jederzeit mit Kreativität begeistern und unseren Kunden einen hohen Nutzwert bieten. Havospark betrachtet Innovation stets als erste Prinzip für die Produktentwicklung.
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