Контрол на качеството

Когато се установи, че продуктът, изпратен на клиента, има проблеми с качеството, отделът по качеството незабавно ще комуникира с генералния мениджър и ще вземе решения според сериозността на проблема. Отделът за обслужване на клиенти ще следи изцяло справянето с проблема.

Персоналът на отдела по качеството ще направи задълбочен анализ на отразените проблеми на продукта и ще изработи начините за подобрение.

По-долу е работният поток на процеса на осигуряване на качеството.