গুণত্ব নিয়ন্ত্রণ

যখন দেখা যায় যে গ্রাহকের কাছে পাঠানো পণ্যটির মানের সমস্যা রয়েছে, তখন মান বিভাগ অবিলম্বে জেনারেল ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করবে এবং সমস্যার তীব্রতার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেবে। গ্রাহক সেবা বিভাগ সমস্যা সমাধানের ব্যাপারে সম্পূর্ণভাবে অবগত থাকবে।

গুণ বিভাগের কর্মীরা প্রতিফলিত পণ্য সমস্যাগুলির গভীর বিশ্লেষণ করবে এবং উন্নতির উপায়গুলি কাজ করবে।

নিম্নলিখিত মান নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়ার কাজের প্রবাহ।