kontrol sa kalidad

kapag natuklasan na ang produkto na ipinadala sa customer ay may mga problema sa kalidad, ang quality department ay agad na makikipag-usap sa general manager at gagawa ng mga desisyon ayon sa kalubhaan ng problema. ang customer service department ay lubusang susundan ang paghawak ng problema.

Ang mga tauhan ng quality department ay gagawa ng malalim na pagsusuri sa mga problema sa produkto na makikita, at magsusumikap sa mga paraan para sa pagpapabuti.

sa ibaba ay ang daloy ng trabaho ng proseso ng pagtiyak sa kalidad.