Kontrola kvalitete

Kada se utvrdi da proizvod koji se isporučuje kupcu ima problema s kvalitetom, odjel kvalitete odmah će komunicirati s generalnim direktorom i donositi odluke prema ozbiljnosti problema. Služba za korisnike u potpunosti će pratiti rješavanje problema.

Osoblje odjela za kvalitetu napravit će dubinsku analizu problema s reflektiranim proizvodom i razraditi načine za poboljšanje.

Ispod je tijek rada procesa osiguranja kvalitete.