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Controle de Qualidade

Quando for constatado que o produto enviado ao cliente apresenta problemas de qualidade, o departamento de qualidade se comunicará imediatamente com o gerente geral e tomará decisões de acordo com a gravidade do problema. O departamento de atendimento ao cliente acompanhará totalmente o tratamento do problema.

O pessoal do departamento de qualidade fará uma análise aprofundada dos problemas refletidos do produto e definirá os caminhos para a melhoria.

Abaixo está o fluxo de trabalho do processo de garantia de qualidade.


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