Kvalitetskontroll

När det visar sig att produkten som skickas till kunden har kvalitetsproblem kommer kvalitetsavdelningen omedelbart att kommunicera med generaldirektören och fatta beslut beroende på hur allvarligt problemet är. Kundtjänstavdelningen kommer att följa upp hanteringen av problemet fullt ut.

Kvalitetsavdelningens personal kommer att göra en djupgående analys av de reflekterade produktproblemen och utarbeta sätt att förbättra dem.

Nedan följer arbetsflödet i kvalitetssäkringsprocessen.