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자주 묻는 질문(FAQ)

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자주 묻는 질문(FAQ)

  • 제품 주문은 어떻게 진행하나요?

    첫째로, 저희에게 연락하고 저희에게 당신이 어떤 제품을 알고 있는지 알게 하십시오, 그림 및 제품 이름을 보여주기.

    둘째, 고객의 상태와 수요를 파악하고 견적 후 가격을 제시해야 합니다.

    셋째, 가격 제안이 수락되면 고객이 지불을 확인하고 준비합니다.

    마지막으로 회사는 배송을 준비하고 고객에게 배송 정보에 대한 최신 정보를 제공합니다.

  • 제품에 대해 어떤 유형의 보증을 제공합니까?

    일반적으로 우리는 제품에 대해 1년 보증을 제공합니다. 구체적인 보증 기간은 최종 구매 계약의 내용에 따라 다릅니다.

  • 대량 주문에 대해 할인을 제공합니까?

    우리는 예산의 제약을 이해하므로 주문의 크기와 성격에 따라 대량 주문에 할인을 적용 할 수 있습니다. 견적을 받으려면 [email protected] 문의하십시오.

  • 제품 가격은 얼마입니까?

    사이트나 온라인 상점에 구체적으로 표시되지 않은 경우 견적을 위해 당사에 문의해야 합니다. 연락처 페이지에 메시지를 남기거나 [email protected] 에 이메일을 보내 논의할 수 있습니다.

  • 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?

    우리는 구매 주문을 위해 은행 송금과 PayPal 수락합니다. 또한 원하는 항목을 찾을 수 있는 경우 온라인 상점에서 Visa/Mastercard/American Express 결제를 할 수 있습니다.

  • 국제 주문에 대한 세금 및 관세가 포함되어 있습니까?

    죄송합니다, 우리는 일반적으로 목적지 국가에 대한 수입세 및 관세를 다루지 않으며, 이는 다른 국가마다 상당히 다른 규칙과 세율을 가질 수 있습니다.

  • 리드 타임은 어떻습니까?

    그것은 품목, 순서의 크기, 절기 및 우리의 재고 상황에 달려 있습니다. 더 많은 것을 알기 위하여 때 맞추어 저희에게 연락하십시오.

  • 상품을 어떻게 배송하고 도착하는 데 얼마나 걸립니까?

    우리는 일반적으로 DHL, UPS, 페덱스 또는 TNT로 배송합니다. 소액 주문의 경우 일반적으로 유럽, 아시아 및 북미의 비 원격 지역에 도착하는 데 일주일이 채 걸리지 않습니다. 그러나 정확한 배송 시간은 해당 시간의 물류 상태에 따라 다릅니다.